Datenschutzbestimmungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

9senses AG Florastrasse 49 8008 Zurich / Schweiz Email: contact{at}9senses.ai
Vertretungsberechtigt: Johannes Kunz, Verwaltungsrat
Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zürich
Registernummer / UID : CHE-107.406.941

 

2. Geltungsbereich (B2B)

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen (B2B). Soweit wir personenbezogene Daten von Personen in der EU verarbeiten, beachten wir zusätzlich die DSGVO. In der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG).

 

3. Hosting (STRATO Deutschland)

Diese Website wird bei STRATO AG (Deutschland) gehostet. Beim Besuch der Website werden Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Browser/OS. Die Verarbeitung dient der Gewährleistung von Betriebssicherheit, Stabilität und Missbrauchsprävention. Rechtsgrundlage: Art. 31 revDSG (überwiegendes Interesse) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

 

4. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail)

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ggf. vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vorvertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (B2B-Kommunikation); Art. 31 revDSG.

 

5. WooCommerce, Kundenkonto, Bestellungen

Für die Abwicklung von Bestellungen (WooCommerce) verarbeiten wir insbesondere Bestell-, Rechnungs- und Kontaktdaten sowie, sofern angelegt, Daten Ihres Kundenkontos. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Abrechnung und buchhalterischen Dokumentation. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten); Art. 31 revDSG.

 

6. Zahlungsabwicklung (PayPal, Stripe, Vivid)

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Betrag, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg
• Stripe Payments Europe Ltd., Ireland
• Vivid (Vivid Money), Germany

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 revDSG.

 

7. Matomo Analytics (self-hosted, cookieless)

Wir verwenden Matomo in einer selbst gehosteten Konfiguration. Wir setzen Matomo so ein, dass keine Marketingprofile erstellt werden, keine Daten an Dritte weitergegeben werden und keine Tracking-Cookies gesetzt werden (cookieless). Soweit technisch erforderlich, werden Daten ausschließlich zur Reichweitenmessung und Verbesserung des Angebots verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und Art. 31 revDSG.

 

8. Cookies / No-cookie-Policy

Wir verwenden grundsätzlich keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken. Technisch notwendige Cookies können jedoch im Rahmen von WooCommerce (z. B. Warenkorb, Checkout, Zahlungsprozess) eingesetzt werden. Ein Cookie-Consent-Banner wird nur dann verwendet, wenn auf der Website einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden.

 

9. LinkedIn

Unsere Website enthält Links zu LinkedIn. Beim Anklicken eines LinkedIn-Links können Daten an LinkedIn übertragen werden. Die Verarbeitung erfolgt in Verantwortung von LinkedIn; wir haben darauf keinen Einfluss.

 

10. Kundendaten und Projektarbeit (Sprachmodelle)

Im Rahmen unserer Beratungs- und Audit-Leistungen speichern und verarbeiten wir Kundendaten (z. B. Projektunterlagen, Kommunikationsdaten, Ergebnisse). Wir nutzen keine Cloud-LLM-Anbieter; Analysen erfolgen ausschließlich mit lokal betriebenen Small Language Models (SLMs).Kundendaten werden nicht zu Trainingszwecken verwendet und nicht an Dritte übermittelt, außer soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 31 revDSG.

 

11. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen zur Erbringung unserer Leistungen Dienstleister ein (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung). Soweit erforderlich, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bzw. stellen die Einhaltung nach revDSG sicher.

 

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- und Steuerrecht).

 

13. Ihre Rechte

Sie haben – je nach Anwendbarkeit – insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Schweiz: Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). EU: Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

 

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein, um Daten zu schützen.

 

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Website.