What we do
Unsere Leistungen
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Bereiche, in denen 9senses beim erfolgreichen Einsatz von künstlicher Intelligenz helfen kann.
KI-Strategie
und Governance
Kundeninteraktionen
verbessern
KI-Strategie Entwicklung
Wir helfen diejenigen Bereiche zu finden, wo KI für Ihr Unternehmen wertvolle Beiträge leisten und Nutzen stiften kann.
KI-Ethik und Governance
Wir helfen dabei, den Einsatz von KI im ethischen Rahmen und unter Einhaltung von geltenden Normen zu gestalten.
Chatbot / Generative KI Audits
Wir evaluieren Qualität, Leistung und Risiken von GenAI-Lösungen mit Blick auf ihren Wert für Kunden und Business.
KI-basierte Chatbots
Chatbots helfen und erklären rund um die Uhr und generieren so Mehrwert für Kunden und sparen Geld.
Call Center mit KI
Natürliche Spracherkennung und -generierung kann im Call Center helfen, schnell die richtigen Lösungen zu finden.
Kunden-service
KI kann dabei helfen, Kundeninteraktionen ganz oder teilweise zu automatisieren und kostengünstig zu verbessern.
Infrastruktur
Steuern und Automatisieren
Daten- und Wissens-
management
Steuerung & Automatisierung
KI kann dabei helfen Gebäude und Anlagen zu automatisieren und damit besser zu steuern und zu managen.
Vorbeugende Wartung
Mit Hilfe von KI kann man technische Probleme frühzeitig erkennen, beheben und Ausfälle vermeiden.
IT Operations Management
Das Management und der Betrieb von IT-Umgebungen mit hohen Anforderungen wird mit KI leichter.
Wissens-management
KI kann dabei helfen, Wissen für Kunden und Mitarbeiter verfügbar und nutzbar zu machen.
Data Lakes/ Warehouses
Noch nie war es einfacher, systemübergreifend Daten für Ihr Unternehmen verfügbar zu machen.
Dokumenten-verarbeitung
Die automatische und exakte Verarbeitung eingehender Dokumente verbessert Geschäftsprozesse.
KI-Technologien
Nachfolgend ein paar Kerntechnologien der künstlichen Intelligenz, die für Ihr Unternehmen eingesetzt werden können. Mit einem Klick gelangen Sie zu ausführlicheren Informationen.
Machine Learning
Muster in großen Datenmengen zu finden und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen sind Fähigkeiten, in denen Computer uns Menschen deutlich überlegen sind.
Natural Language Processing (NLP)
Erst seit kurzem ist künstliche Intelligenz in der Lage, menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Dies macht Vieles möglich, gerade im Kundenkontakt.
Bildverarbeitung
KI-gestützte Bildverarbeitung ermöglicht es, in Bildern oder Videos mit hoher Präzision Dinge zu erkennen, Veränderungen zu entdecken oder große Mengen zu zählen.
Robotik
Ein Schlüsselfeld der KI ist die Entwicklung autonomer Systeme, die zum Beispiel selbständig ein Auto ohne Hilfe lenken können. Hier sind die Fähigkeiten aber noch begrenzt.
Referenzprojekte
Chat-Dialogbewertung
SaaS-Projektplattform: Das Ziel war es, die Dialogqualität mithilfe eines KI-Modells zu bewerten, um rechtzeitige Interventionen und Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Elektrischer Schaltermonitor
Öffentliche Verkehrsmittel: Einsatz KI-gesteuerter Bildverarbeitung, um altmodische elektrische Relais zu überwachen und auch potenzielle Ausfälle für die vorausschauende Wartung zu bewerten.
Wasserkraftwerkssteuerung
Hydropower plants: create a control and monitoring solution for all plant operations, including predictive maintenance and intrusion monitoring.
IT-Betriebsautomatisierung
Finanzdienstleistungen: Strategie und Business Cases entwickeln, um Automatisierung und KI in die IT-Betriebsumgebung einzuführen.
Mit Eliza reden
This is a faithful representation of the 1966 Eliza version created by Joseph Weizenbaum. It was reproduced by Anthony Hay in C++ based on the original 1965 code and updated by behavior transcripts of the final version.
Note: The paper version emulates Joseph Weizenbaum's original 1966 ELIZA as it ran on the CTSS time-sharing system (IBM 7094) at MIT, accessed via an IBM Selectric-based hardcopy terminal. On CTSS the question mark served as the line-delete (line-kill) control character, so it could not appear in typed input — and the DOCTOR script accordingly produced no question marks. They are therefore suppressed here, on both sides of the conversation. The green "terminal" version enables question marks instead; it represents a glowing CRT display of a kind that did not exist for ELIZA in 1966 and evokes a later era of computing.
Play Chess like 1997 (Deep Blue Style)
Here's our simulation of Deep Blue. You can play against Stockfish (able to run on a laptop today with similar strength compared to Deep Blue). Bonus: you can replay the legendary 1997 rematch where Deep Blue won against Garry Kasparov.